Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden — ANÉVI STUDIO
Laatst bijgewerkt: 22 september 2026
Artikel 1 — Identiteit van ANÉVI
ANÉVI STUDIO, handelend onder de naam ANÉVI, is gevestigd te:
Jislumerdyk 10, 9111 HC Burdaard
Nederland
E-mail: info@anevistudio.com
KvK-nummer: 42143092
Btw-identificatienummer: NL005533397B76
In deze algemene voorwaarden wordt ANÉVI STUDIO aangeduid als “ANÉVI”, “wij”, “ons” of “onze”.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen ANÉVI en consumenten die via de webshop van ANÉVI een product kopen.
Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door ANÉVI zijn bevestigd.
Artikel 3 — Het aanbod en de producten
ANÉVI doet haar best om producten, afbeeldingen, beschrijvingen en prijzen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Sieraden kunnen kleine verschillen vertonen in kleur, uitstraling of details. Kleuren kunnen daarnaast anders worden weergegeven afhankelijk van het scherm van de klant.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod, zoals duidelijke prijsfouten, zijn niet bindend voor ANÉVI.
De belangrijkste kenmerken van ieder product, zoals materiaal, kleur en afmetingen, worden vermeld op de betreffende productpagina.
Artikel 4 — Prijzen
Alle prijzen op de webshop zijn weergegeven in euro's (€) en zijn inclusief btw.
Eventuele verzendkosten worden afzonderlijk en duidelijk weergegeven voordat de klant de bestelling afrondt.
De actuele verzendkosten en voorwaarden voor gratis verzending zijn te vinden in het Verzendbeleid.
ANÉVI behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Een prijswijziging heeft geen invloed op een bestelling die al definitief is geplaatst.
Artikel 5 — Bestellen en de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling plaatst en ANÉVI de bestelling heeft ontvangen en bevestigd.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een orderbevestiging via e-mail.
ANÉVI kan, binnen de grenzen van de wet, een bestelling weigeren of aanvullende informatie vragen wanneer daar een geldige reden voor is.
Artikel 6 — Betaling
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar worden gesteld.
De beschikbare betaalmethoden kunnen door ANÉVI worden gewijzigd.
ANÉVI is gerechtigd een bestelling pas in behandeling te nemen nadat de betaling succesvol is afgerond.
Artikel 7 — Verzending en levering
Voor informatie over verzendkosten, verzendlanden, verwerkingstijden en verwachte levertijden verwijst ANÉVI naar het Verzendbeleid op de website.
Wij doen ons best om bestellingen binnen de aangegeven verwerkingstermijn te verwerken en te verzenden.
De daadwerkelijke bezorgtijd is mede afhankelijk van de vervoerder. Wanneer een bestelling vertraging oploopt tijdens het transport, proberen wij de klant hierover zo goed mogelijk te informeren.
Artikel 8 — Herroepingsrecht en retouren
Consumenten hebben, voor zover wettelijk van toepassing, het recht om een online aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
De klant kan ANÉVI binnen deze termijn laten weten dat hij of zij gebruik wil maken van het herroepingsrecht. Na de herroeping heeft de klant vervolgens nog 14 dagen om de producten terug te sturen.
Voor de voorwaarden, retourprocedure, retourkosten en terugbetaling verwijst ANÉVI naar de pagina Retouren & garantie.
De kosten voor het terugsturen van een bestelling zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld of wettelijk anders bepaald.
Het product mag worden beoordeeld en behandeld voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, zoals dat in een winkel mogelijk zou zijn. Bij verdergaand gebruik kan, voor zover wettelijk toegestaan, sprake zijn van waardevermindering.
Voor specifieke voorwaarden met betrekking tot sieraden en hygiëne verwijst ANÉVI naar het Retouren & garantie-beleid.
Artikel 9 — Garantie en wettelijke conformiteit
ANÉVI staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke eisen die daaraan worden gesteld.
Als een product defect is of niet voldoet aan wat de klant redelijkerwijs van het product mocht verwachten, kan de klant contact opnemen met ANÉVI via info@anevistudio.com.
ANÉVI zal de situatie beoordelen en, wanneer sprake is van een gebrek waarvoor ANÉVI verantwoordelijk is, de klant helpen met een passende oplossing overeenkomstig de wettelijke rechten van de consument.
Normale slijtage, schade door verkeerd of onzorgvuldig gebruik, ongelukken of schade door omstandigheden buiten de invloed van ANÉVI vallen niet automatisch onder de wettelijke garantie.
Artikel 10 — Aansprakelijkheid
Niets in deze algemene voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit voor zover dit volgens dwingend recht niet is toegestaan.
Voor zover wettelijk toegestaan is ANÉVI niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade die ontstaat door omstandigheden buiten de redelijke invloed van ANÉVI.
Dit artikel laat de wettelijke rechten van consumenten onverlet.
Artikel 11 — Klachten
Heb je een klacht over een bestelling of product? Neem dan contact op met ANÉVI via:
Wij streven ernaar om klachten zorgvuldig en binnen een redelijke termijn te behandelen.
Wanneer een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, blijven de wettelijke rechten van de consument onverminderd van toepassing.
Artikel 12 — Privacy
ANÉVI verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.
Meer informatie hierover vind je in het Privacybeleid van ANÉVI.
Artikel 13 — Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden en overeenkomsten tussen ANÉVI en de klant is Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingend consumentenrecht van het land waar de consument woont niet anders bepaalt.
Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de toepasselijke wettelijke regels.
ANÉVI STUDIO