Privacybeleid ANÉVI

Laatst bijgewerkt: 31 augustus 2026

ANÉVI beheert deze webshop en website, inclusief de bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten. Wij vinden het belangrijk dat je weet hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.

In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze gebruiken, met wie we deze gegevens kunnen delen, hoe we hiermee omgaan en welke rechten je hebt.

ANÉVI gebruikt Shopify als platform voor onze webshop. Shopify helpt ons onder andere bij het aanbieden van de webshop, het verwerken van bestellingen en betalingen en het veilig verwerken van klantgegevens.

Door onze website te bezoeken, onze webshop te gebruiken, een bestelling te plaatsen, contact met ons op te nemen of je aan te melden voor marketingcommunicatie, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt zoals beschreven in dit privacybeleid.

1. Wie zijn wij?

ANÉVI is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via onze webshop worden verzameld en verwerkt.

ANÉVI
E-mail: info@anevistudio.com
Website: anevistudio.com

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via info@anevistudio.com.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe je onze webshop gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Contactgegevens

Dit kan onder andere je naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres en bezorgadres omvatten.

Bestel- en transactiegegevens

Wanneer je een bestelling plaatst, kunnen wij informatie verwerken over de producten die je hebt besteld, de waarde van je bestelling, je bestelgeschiedenis, retouren, annuleringen en andere gegevens die nodig zijn om je bestelling af te handelen.

Betaalgegevens

Bij het plaatsen van een bestelling worden gegevens verwerkt die nodig zijn om je betaling te verwerken. Betalingen worden verwerkt via de betaalmethoden en betaaldienstverleners die in onze webshop beschikbaar zijn. ANÉVI ontvangt niet noodzakelijkerwijs alle gegevens van je betaalmethode.

Communicatiegegevens

Wanneer je contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail, verwerken wij de informatie die je ons verstrekt, zoals je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht.

Accountgegevens

Wanneer je een klantaccount gebruikt, kunnen wij gegevens verwerken die nodig zijn om je account te beheren, zoals je e-mailadres, accountgegevens en informatie over je bestellingen.

Technische en gebruiksgegevens

Wanneer je onze website bezoekt, kunnen bepaalde gegevens automatisch worden verzameld, zoals je IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, netwerkgegevens en informatie over hoe je onze website gebruikt.

Deze gegevens kunnen onder andere worden verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën. Meer informatie hierover vind je in onze cookie-instellingen en cookiebanner.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens alleen voor zover dat nodig is voor onze bedrijfsvoering en de diensten die wij aanbieden.

Je bestelling verwerken

Wanneer je een bestelling plaatst, gebruiken wij jouw gegevens om:

• je bestelling te verwerken;

• je betaling te verwerken;

• je bestelling te verzenden;

• je op de hoogte te houden van de status van je bestelling;

• je bestelling, retour of annulering te verwerken;

• je klantenservice te bieden;

• onze administratie bij te houden.

Wettelijke grondslag: de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst met jou en, waar van toepassing, om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Contact en klantenservice

Wanneer je contact met ons opneemt, gebruiken wij jouw gegevens om je vraag te beantwoorden, ondersteuning te bieden en onze communicatie met jou te onderhouden.

Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst wanneer je vraag betrekking heeft op een bestelling of dienst, of ons gerechtvaardigd belang om vragen van klanten te beantwoorden en goede klantenservice te bieden.

Onze webshop verbeteren en beveiligen

Wij kunnen gegevens gebruiken om onze webshop goed te laten functioneren, de veiligheid te verbeteren, fraude en misbruik te voorkomen, technische problemen op te lossen en onze dienstverlening te verbeteren.

Wettelijke grondslag: ons gerechtvaardigd belang om onze webshop, systemen en dienstverlening veilig en goed werkend te houden.

Wettelijke verplichtingen

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor onze administratie, belastingverplichtingen of wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens aan een bevoegde instantie te verstrekken.

Wettelijke grondslag: wettelijke verplichting.

Marketing en nieuwsbrieven

Wanneer je je vrijwillig aanmeldt voor marketingcommunicatie van ANÉVI, kunnen wij je e-mailadres gebruiken om je bijvoorbeeld nieuws, aanbiedingen, nieuwe collecties en andere informatie over ANÉVI te sturen.

Wettelijke grondslag: toestemming.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldmogelijkheid in onze marketingmails.

ANÉVI maakt gebruik van dubbele opt-in voor marketing. Na je inschrijving kan je daarom een bevestigingsmail ontvangen waarin je jouw inschrijving moet bevestigen.

Wij sturen geen marketingcommunicatie waarvoor toestemming vereist is wanneer je daarvoor geen toestemming hebt gegeven.

4. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze webshop gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën.

Sommige cookies zijn noodzakelijk om onze webshop goed te laten functioneren. Denk bijvoorbeeld aan cookies die nodig zijn voor de winkelwagen, checkout en beveiliging.

Andere cookies kunnen worden gebruikt voor bijvoorbeeld analyse, personalisatie of marketing. Waar daarvoor toestemming vereist is, vragen wij hiervoor toestemming via onze cookiebanner.

Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via de cookie-instellingen van onze webshop.

5. Met wie delen wij jouw persoonsgegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven, wanneer dit nodig is om een overeenkomst met jou uit te voeren, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer daarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met:

Shopify

Onze webshop wordt gehost en ondersteund door Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens namens ons voor verschillende onderdelen van onze webshop, waaronder het aanbieden van de webshop, het verwerken van bestellingen en het ondersteunen van betalingen en andere webshopfuncties.

Meer informatie over hoe Shopify persoonsgegevens verwerkt vind je in het privacybeleid van Shopify.

Betaalproviders

Wanneer je een bestelling plaatst, kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met de betaalprovider die jouw gekozen betaalmethode verwerkt.

Verzend- en fulfilmentpartners

Om je bestelling bij je te bezorgen, kunnen noodzakelijke gegevens, zoals je naam en bezorgadres, worden gedeeld met de vervoerder of andere partij die de bestelling voor ons verwerkt.

Dienstverleners

Wij kunnen gebruikmaken van externe dienstverleners die ons helpen bij bijvoorbeeld IT, klantenservice, websitefunctionaliteit, e-mailcommunicatie, administratie of beveiliging. Deze partijen krijgen alleen toegang tot persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is om hun diensten voor ons uit te voeren.

Wettelijke verplichtingen

Wij kunnen persoonsgegevens verstrekken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer dit noodzakelijk is om onze rechten, eigendommen, klanten of de veiligheid van onze webshop te beschermen.

6. Shopify Network Intelligence

ANÉVI maakt gebruik van bepaalde aanvullende Shopify-functies, waaronder Shopify Network Intelligence.

Wanneer deze functies zijn ingeschakeld, kan Shopify bepaalde gegevens over interacties met onze webshop verwerken in combinatie met gegevens uit andere Shopify-diensten en andere Shopify-merchants. Dit kan onder andere worden gebruikt voor het verbeteren van Shopify-diensten, rapportage, analyse, personalisatie en advertentiedoeleinden, afhankelijk van de beschikbare functies en jouw keuzes.

Shopify kan voor bepaalde vormen van verwerking gebruikmaken van toestemming of van eigen gerechtvaardigde belangen.

Je kunt meer informatie vinden over de manier waarop Shopify persoonsgegevens gebruikt en je privacykeuzes beheren via:

https://privacy.shopify.com/

Meer informatie over het privacybeleid van Shopify vind je via:

https://www.shopify.com/legal/privacy

7. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld.

De exacte bewaartermijn hangt af van het soort gegevens en de reden waarvoor wij deze verwerken.

Sommige gegevens moeten wij langer bewaren omdat wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld voor onze administratie en fiscale verplichtingen.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn en wij geen wettelijke verplichting hebben om deze te bewaren, zullen wij deze verwijderen of anonimiseren.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of ander ongeoorloofd gebruik.

Hoewel wij ons inspannen om persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen, kan geen enkele methode van opslag of overdracht via internet volledige veiligheid garanderen.

9. Persoonsgegevens van kinderen

Onze webshop is niet specifiek gericht op kinderen.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen wanneer wij weten dat zij deze gegevens zonder de vereiste toestemming hebben verstrekt.

Ben je ouder of voogd en denk je dat een kind persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via info@anevistudio.com. Wanneer wij vaststellen dat wij dergelijke gegevens hebben verzameld zonder dat daarvoor een geldige grondslag bestaat, zullen wij passende maatregelen nemen.

10. Jouw privacyrechten

Afhankelijk van de omstandigheden en de toepasselijke wetgeving heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt onder andere het recht hebben om:

• inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken;

• onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;

• te verzoeken om verwijdering van je persoonsgegevens;

• beperking van de verwerking te vragen;

• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

• je toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd;

• je persoonsgegevens in bepaalde gevallen te ontvangen in een overdraagbaar formaat.

Wanneer je je toestemming voor marketing intrekt, heeft dit geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór het intrekken van je toestemming heeft plaatsgevonden.

Je kunt een verzoek indienen door contact met ons op te nemen via:

info@anevistudio.com

Wij kunnen vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren voordat wij een verzoek verwerken. Dit doen wij om persoonsgegevens te beschermen en te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken.

Wij proberen verzoeken binnen de wettelijke termijn te beantwoorden.

11. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop ANÉVI met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op via info@anevistudio.com. Wij proberen je klacht zo goed mogelijk op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

In Nederland is dat de:

Autoriteit Persoonsgegevens

Meer informatie hierover vind je op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Internationale doorgifte van persoonsgegevens

Omdat wij gebruikmaken van diensten van Shopify en andere dienstverleners, kunnen persoonsgegevens in bepaalde situaties worden verwerkt buiten Nederland of de Europese Economische Ruimte.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, gebeurt dit volgens de toepasselijke privacywetgeving en met passende waarborgen wanneer deze vereist zijn.

Shopify geeft meer informatie over internationale gegevensoverdrachten in zijn eigen privacydocumentatie.

13. Links naar andere websites

Onze webshop kan links bevatten naar websites of diensten van derden.

Wanneer je een externe website bezoekt, geldt het privacybeleid van die betreffende partij. ANÉVI is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de beveiliging van websites van derden.

14. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening, webshop, gebruikte technologieën of wettelijke verplichtingen veranderen.

Wanneer wij het privacybeleid aanpassen, publiceren wij de nieuwe versie op deze pagina en werken wij de datum bovenaan het beleid bij.

Wij raden je aan om deze pagina regelmatig te bekijken.

15. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid, wil je gebruikmaken van je privacyrechten of wil je meer informatie over hoe ANÉVI met jouw persoonsgegevens omgaat?

Neem dan contact met ons op:

ANÉVI
E-mail: info@anevistudio.com
Website: anevistudio.com

Voor de toepassing van de toepasselijke privacywetgeving is ANÉVI verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.