Verzendbeleid

Bij ANÉVI besteden we aandacht aan ieder detail. Jouw bestelling wordt zorgvuldig verpakt en met zorg naar je verzonden.

Verzendlanden

ANÉVI verzendt momenteel naar:

🇳🇱 Nederland
🇧🇪 België
🇩🇪 Duitsland

Verzendkosten

Nederland

Standaard verzending: €4,95
Gratis verzending vanaf €50
Verwachte bezorgtijd na verzending: 1–2 werkdagen

België

Standaard verzending: €8,95
Verwachte bezorgtijd na verzending: 3–5 werkdagen

Duitsland

Standaard verzending: €8,95
Verwachte bezorgtijd na verzending: 3–5 werkdagen

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat je de bestelling betaalt.

Verwerking van je bestelling

We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Je bestelling wordt doorgaans binnen 1–2 werkdagenverwerkt en verzonden.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging met de beschikbare track & trace-informatie, zodat je je bestelling kunt volgen.

Houd er rekening mee dat de daadwerkelijke bezorgtijd na verzending afhankelijk is van de vervoerder en dat vertragingen buiten onze controle kunnen voorkomen.

Zorgvuldige verpakking

Ieder ANÉVI-sieraad wordt zorgvuldig verpakt voordat het wordt verzonden. We gebruiken passende verpakkingsmaterialen om je bestelling tijdens het transport zo goed mogelijk te beschermen.

Vertraging of problemen met de levering

Hoewel we iedere bestelling zorgvuldig voorbereiden, kan een bestelling soms vertraging oplopen tijdens het transport.

Heb je je bestelling niet binnen de verwachte termijn ontvangen? Controleer dan eerst de track & trace-gegevens. Als je daarna nog vragen hebt over je bestelling, neem dan contact met ons op via onze contactpagina.

Beschadigde bestelling

Is je bestelling bij aankomst beschadigd? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en stuur, indien mogelijk, duidelijke foto's van de verpakking en het product mee. We helpen je dan zo snel mogelijk verder.

Verkeerd of onvolledig adres

Controleer tijdens het afrekenen altijd of je adresgegevens correct zijn ingevuld.

Als een bestelling door een onjuist of onvolledig adres niet kan worden bezorgd en naar ANÉVI wordt teruggestuurd, nemen we contact met je op om de verdere verzending te bespreken. Eventuele extra verzendkosten kunnen in dat geval voor rekening van de klant komen.